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TS16949培训知识:顾客要求主要来自哪些方面?
文章来源:华道顾问 编辑:华道顾问
目前顾客要求主要来自合同、产品开发协议、供应商管理手册、质量保证协议、在业务合作过程中确定的要求等。这些可能通过组织内不同部门与顾客接口而获得。
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