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TS16949认证八大质量管理原则之间的关系如何?
文章来源:华道顾问 编辑:华道顾问
ts16949八大质量管理原则中每一个原则,既是一项独立的理念与活动,又具有互为依托和互补的系统关系,一旦得到有效的整合与运用,将会对组织质量管理体系的整体效应,产生巨大的能量。
1.“以顾客为关注焦点”的原则,为组织的质量管理体系和八项质量管理原则确立了总目标
2.“管理的系统方法”为“以顾客为关注焦点”的质量管理体系建立与改进确立了系统的方法
3.“过程方法”为“管理的系统方法”奠定了基础,“过程方法”旨在高效达到过程质量目标,“管理的系统方法”旨在达到组织目标
4.“全员参与”为“过程方法”、“管理的系统方法”、“持续改进”和“以顾客为关注焦点”的体现,提供与创造了资源条件
5.“持续改进”为“过程方法”、“管理的系统方法”和“以顾客为关注焦点”的完善,提供了支持
6.“基于事实的决策方法”为“领导作用”、“过程方法”、“管理的系统方法”、“持续改进”提供了管理与决策思路
7.“与供方互利的关系”为“以顾客为关注焦点”的原则提供饿了资源保证
8.“领导作用”是其他七项质量管理原则在组织内得到运用的首要条件
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