日照TS16949认证企业如何识别和应对组织的“风险和机遇”？

文章来源：北京华道众合 编辑：北京华道众合

有关”应对风险和机遇的措施”的释义
——从宏观上提出了日照TS16949认证企业组织应对风险和机遇时应应有的原则和要求；
——在确定风险和机遇的时候应该考虑组织的环境和相关方的期望；
——组织需要识别和确定有哪些风险和机遇？
——组织策划的质量管理体系要确保实现其预期效果；
——在组织的质量管理体系运行过程中，要扩大有利影响，预防或缩小不利影响。

请举例说明日照TS16949认证企业组织的风险和机遇：
组织的风险和机遇分布于组织战略和运营的各个方面，根据实际情况可以将风险分为多种类别，例如可以分为：与产品有关的风险、与过程有关的风险、与企业战略有关的风险。
——与产品有关的风险：产品和过程设计失效的风险、制造过程失效的风险、产品物流过程失效的风险、产品使用失效的风险；
——与过程有关的风险有：日常运营中产生的不能达到过程预期目标的风险、质量体系过程执行中与法律法规有关的风险等；
——与企业战略有关的风险：组织战略方向错误的风险、组织战略目标错误的风险；
企业的机遇通常来自于外部和内部环境，如一个新的高等级标准的实施和一个旧的标准的淘汰、一项新技术的运用、一个新的政策导向、客户带来的新产品和市场、一个新的合作伙伴的产生等。

组织应对风险和机遇的措施：
组织面对风险和机遇所采取的应对措施应该跟这些风险和机遇对其产品和服务的符合性的影响相适应。组织在对收集到的信息进行充分的分析后可以产生如下决策：
——应对风险的措施包括：选择规避风险、为寻求机遇承担风险、消除风险源、改变风险的可能性或后果、分担风险或保留风险
——面对机遇可以采取的措施有：采用新实践、推出新产品、开辟新市场、赢得新顾客、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处以应对组织或其顾客的需求。

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